《弘驛精緻搬家》從事搬家服務業多年，若有任何對於搬家的相關問題，均可直接來電詢問或加入LINE好友尋求解答，我們隨時可以為您解答疑惑。

Q1：該如何確認搬家所需費用？

A1：相關費用說明，我們會有專人免費到府估價。

Q2：包裝耗材需要額外收費嗎？

A2：各式搬遷所使用的耗材依需求而有所不同，若有需要包裝耗材，我們都以成本價提供。

Q3：假如搬運物有損害應該如何處理？

A3：我們會先評估損害的責任歸屬，若為本公司之疏失，本公司將會承擔賠償責任。

Q4：搬家所遺留的廢棄物能夠幫忙處理嗎？

A4：本公司服務亦包含廢棄物清運，若需要本公司處理相關廢棄物，請於搬家事先告知，並簽訂相關契約。

搬家過程中，易碎品請特別註明，並在搬家前再次確認是否有遺漏的物品，此外如重要文件、證等貴重物品請務必自行攜帶管理以避免造成雙方不必要之紛爭，弘驛精緻搬家感謝您的配合；並預祝您遷宅吉祥日，安居大有年。

若本公司已事先告知特定物品於搬運時恐有損害風險，而消費者仍執意要求搬運，則一切風險則由消費者自行承擔；違禁品及危險物品恕本公司無法運送，如有不便請多見諒，謝謝。